En BoriTCG trabajamos bajo un estándar estricto de transparencia: cada carta, slab y producto sellado es inspeccionado y fotografiado antes de ser empacado, garantizando que lo que ves es exactamente lo que recibes.
Por esta razón, todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones una vez completada la transacción, incluyendo cartas singles, slabs graduados y producto sellado (boosters, ETBs, cajas).
Es tu responsabilidad revisar cuidadosamente las fotografías, descripción, condición y certificación de graduación (si aplica) antes de finalizar la compra. Si tienes dudas sobre el estado de un artículo, contáctanos antes de comprar — con gusto te enviamos fotos adicionales.
Excepción: si tu paquete llega dañado o el artículo no corresponde a lo publicado, debes notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, con fotos/video como evidencia. Sin esta evidencia dentro del plazo indicado, no se procesará ningún reclamo.